Behandeling Begrepen maakt medische animatievideo’s voor patiënten en hun naasten. De video’s leggen een operatie, behandeling of instructie stap voor stap uit, in simpele taal en met duidelijk beeld. Behandeling Begrepen doet dit sinds 2014 en heeft honderden animaties gemaakt voor Nederlandse ziekenhuizen en zorginstellingen, waaronder Radboudumc, Erasmus MC, Maastricht UMC+ en Amsterdam UMC.

Een medische animatievideo is een korte, getekende video die medische informatie uitlegt. Bijvoorbeeld: wat gebeurt er bij een operatie, hoe werkt een behandeling, of hoe gebruik je een medicijn. Beeld en gesproken tekst samen zorgen dat patiënten de informatie beter begrijpen en onthouden dan bij alleen tekst.

De animaties zijn gemaakt voor patiënten en hun naasten. Onderzoek laat zien dat animaties extra waardevol zijn voor laaggeletterden, ouderen, kinderen en mensen die het Nederlands niet goed beheersen. Maar eigenlijk helpt het iedereen: wie ziek is, is kwetsbaar en vaak onervaren met medische informatie.

Wetenschappelijk onderzoek (o.a. Journal of Medical Internet Research, 2015) laat zien dat animatie met gesproken tekst de meest effectieve vorm van patiëntenvoorlichting is. Patiënten begrijpen en onthouden de informatie beter dan bij geschreven tekst. Ongeveer 2,5 miljoen Nederlanders zijn laaggeletterd; voor hen is een folder vaak geen optie. Beeld wél.

B1 is een taalniveau dat ongeveer 80% van de Nederlanders begrijpt. Het gebruikt korte zinnen en gewone woorden. Behandeling Begrepen schrijft of redigeert alle teksten op B1-niveau. Zo begrijpt vrijwel elke patiënt de informatie, ook mensen die moeite hebben met lezen.

Samen Beslissen kan alleen als de patiënt de informatie begrijpt. De animaties van Behandeling Begrepen geven patiënten de basiskennis die nodig is om mee te praten over hun behandeling, de juiste vragen te stellen en een weloverwogen keuze te maken. De arts kan de video vóór of na het consult delen, zodat de patiënt thuis rustig kan (terug)kijken, samen met partner of familie.

1. Patiënten begrijpen hun behandeling beter, hebben minder angst en voelen zich meer betrokken.
2. Tijdwinst voor de zorgverlener — minder herhaalvragen, minder vervolgafspraken en minder no-shows.
3. Minder klachten en claims doordat de informatievoorziening aantoonbaar goed is geregeld.

Behandeling Begrepen ontwikkelt elke animatie samen met artsen én liefst met patiënten. Zo klopt de inhoud medisch én sluit de uitleg aan bij wat patiënten echt willen weten.

Het proces is gestroomlijnd en ontlast de zorgprofessional:
1. Intake & Concept: Bepalen van het doel en de doelgroep van de specifieke behandeling of operatie.
2. Script & Storyboard: Schrijven van een korte, begrijpelijke tekst en het schetsen van de visuals.
3. Productie: Ontwikkeling van de animatie, inclusief professionele voice-over.
4. Implementatie: Oplevering van de video voor gebruik op de ziekenhuiswebsite, het patiëntenportaal (EPD) of wachtkamerschermen.

De medische inhoud van de animatievideo’s is 100% accuraat en wetenschappelijk onderbouwd. Behandeling Begrepen heeft ruim 10 jaar ervaring en heeft honderden animatievideo’s ontwikkeld in nauwe samenwerking met medisch specialisten, artsen en communicatieprofessionals uit de zorg. Dit waarborgt de medische validiteit.

Ja, de video’s focussen op de grote lijnen, gebruiken eenvoudige taal (B1-niveau of lager), zijn ondertiteld en vermijden medisch jargon. Dit sluit aan bij de landelijke richtlijnen voor begrijpelijke patiëntencommunicatie, het verminderen van gezondheidsachterstanden en het ondersteunen van Samen Beslissen in de spreekkamer.

Een animatie op maat duurt gemiddeld 3 tot 5 weken van intake tot oplevering. 
De doorlooptijd hangt af van de lengte van de video en de snelheid waarmee artsen het script en de beelden kunnen controleren.
Bij het ontwikkelen van meerdere video’s tegelijk, kunnen we opschalen en de productietijd verkorten.

De kosten hangen af van de lengte, complexiteit en het aantal talen. 
Er zijn drie opties:
1. een animatie op maat laten maken,
2. een bestaande animatie afnemen via een abonnement,
3. een bestaande animatie eenmalig afkopen. 
Neem contact op voor een offerte: behandeling.begrepen@pm.me of olchert.vels@gmail.com of +31 6 1744 9755.

Ja. De animaties kunnen worden voorzien van voice-over en/of ondertiteling in [andere talen, bijv. Engels, Arabisch, Turks, Pools]. 

Het inzetten van de animaties van Behandeling Begrepen leidt tot:
• Tijdwinst in de spreekkamer: patiënten komen beter voorbereid naar hun afspraak.
• Hogere patiënttevredenheid: Complexe informatie bekijken patiënten in hun eigen tempo thuis.
• Minder angst en stress: Visuele uitleg neemt onzekerheid weg bij de patiënt.
• Betere therapietrouw: Duidelijke instructies over nazorg en voorbereiding (zoals nuchter blijven).

Het 360ºZorgpad is een interactieve, visuele omgeving die alle informatie rondom een behandeling of ingreep samenbrengt. De patiënt wordt in duidelijke stappen door het zorgpad geleid, kan overal 360º rondkijken en altijd een stap vooruit of terug. 
Zo weet de patiënt precies wat hem of haar te wachten staat — op elk moment, op eigen tempo.

Behandeling Begrepen kan video’s interactief maken. De kijker kan dan vanuit de video direct doorklikken: naar een webpagina met meer informatie, een andere video, een vragenlijst of een routebeschrijving. Ook kan een hoofdstukkenmenu worden toegevoegd, zodat de kijker in lange video’s snel naar het juiste onderwerp navigeert. 
Handig bij lange instructievideo’s voor patiënten, naasten en zorgmedewerkers.

Ja. De video’s kunnen op de eigen website, in het patiëntenportaal of in apps worden geplaatst. Behandeling Begrepen werkt samen met platforms als Patient Journey App, BeterDichtbij, Patient+ en Thuisarts.nl.

Behandeling Begrepen werkt onder andere voor Radboudumc, Erasmus MC, Maastricht UMC+, Amsterdam UMC (Alzheimercentrum), Spaarne Gasthuis, VieCuri, Reinier de Graaf, Groene Hart Ziekenhuis, Tergooi MC, Dijklander Ziekenhuis, Rijndam Revalidatie, Thuisarts.nl, NVOG en het Erfocentrum. In 2020 maakte Behandeling Begrepen in opdracht van de WHO animaties over het coronavirus.

Behandeling Begrepen is bereikbaar via mail behandeling.begrepen@pm.me of olchert.vels@gmail.com of +31 6 1744 9755